TELMARKETING ASSZISZTENS

ÚJ LEHETŐSÉG A FELNŐTTKÉPZÉSBEN !

 

OKJ: 52 347 03 0100 52 03

rész-szakképesítést nyújtó tanfolyam
középfok

 

A képzés célja: olyan asszisztensek képzése, akik telemarketing telesales tevékenység keretében promóciót, azaz értékesítés-előkészítést végeznek. Értékesítési feladataiknak megfelelően ajánlatot tesznek. Dokumentálják az értékesítés eredményét, közreműködnek a marketingkutatások lebonyolításában, a cég kintlévőségeinek behajtásában. Proaktív, kapcsolatot erősítő ügyfélkontaktust létesítnek. Irodai, ügyviteli adminisztrációs feladatokat látnak el és irodatechnikai, multimédiás eszközöket kezelnek.

Részvétel feltétele: - érettségi vizsga

  • pályaalkalmassági követelményeknek való megfelelés

  • szakmai alkalmassági követelményeknek való megfelelés

  • egészségügyi alkalmasság

Betölthető munkakör: Telefon-, telex-, telefaxkezelő (pl. táviratfelvevő) FEOR: 4292

Képzési modulok:

  • 1605-06 Gépírás, szövegszerkesztés és táblázatkezelés

  • 2567-06Üzleti kommunikáció

  • 1590-06 A Call/Contact Center rendszer használata

  • 1591-06 A telemarketing, telesales tevékenység ellátása

  • 1587-06 A proaktív, kapcsolaterősítő ügyfélkontaktus létesítése

OKJ vizsgára bocsátás feltétele:

- sikeres záróvizsgák letétele
- pályaalkalmassági követelményeknek való megfelelés
- szakmai alkalmassági követelményeknek való megfelelés
- egészségügyi alkalmasság

Képzés helye:Békéscsaba, Szabadság tér 11-17.
Képzés időtartama: 4 hónap
Képzés időbeosztása:

pénteken 14:00 – 18:00 (5 tanóra)
szombaton: 8:00 – 14:00 (8 tanóra)

Képzés várható indítása: 2009. március közepe

Óraszám: 216 óra

Tandíj: 90.000 Ft (havi részletfizetés kérhető)